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【も】「漏らしました」 その一言を いう勇気

【も】「漏らしました」その一言をいう勇気


不祥事発生!初出動が世論を左右します

何かが起きた時、世論の批判が集まるのは「不祥事そのもの」よりも、「不祥事を隠そうとする姿勢」。

不祥事が明るみに出た時の初動が世論を左右するのです。

とはいえ、すべての情報をすぐに公表すれば良いわけではありません。

公表すべき情報、タイミングなどを考える必要があります。

このように、何かが起こってしまった際の対応策などをあらかじめ考えておくことを「クライシス・マネジメント」といいます。

不祥事が起きないに越したことはありませんが、起こってしまった場合の対策を準備しておくのも大事なことなのです。

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