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全銀協がネットバンキングの不正払戻しに関する結果発表、個人顧客は被害増加傾向に

全銀協がネットバンキングの不正払戻しに関する結果発表、個人顧客は被害増加傾向に一般社団法人 全国銀行協会(全銀協)は、6月6日、「盗難通帳」「インターネット・バンキング」「盗難キャッシュカード」「偽造キャッシュカード」による預金等の不正払戻し、および口座不正利用に関するアンケート結果について発表した。

これは、同協会の正会員・準会員・特例会員(192行)を対象に実施したアンケート調査をとりまとめたもので、2019年3月末時点におけるそれぞれの実態について結果をまとめている。

このうち、「インターネット・バンキングによる預金等の不正払戻し」については、平成30年度の個人顧客の不正払戻し件数は262件(前年度248件)、金額は5億1,800万円(同4億7,500万円)と増加傾向にある。

特に、2019年1月~3月における個人顧客の不正払戻し件数は101件(前四半期26件)、金額は2億1,400万円(同2,600万円)となっており、法人顧客における不正払戻し件数の1件(同4件)、300万円(同400万円)と比較して、個人における被害が増加傾向にあることがうかがえる。

盗難通帳、インターネット・バンキング、盗難・偽造キャッシュカードによる預金等の不正払戻し件数・金額等に関するアンケート結果および口座不正利用に関するアンケート結果について(一般社団法人 全国銀行協会)
基本的な対策と情報収集がキモ! ネットバンキング不正送金被害を防ぐポイントについて聞いてみた(辻 伸弘のセキュリティ防衛隊)

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